eg77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে বলেছি — আপনার কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, কিভাবে রক্ষা করা হয় এবং কারো সাথে শেয়ার করা হয় কিনা।
আমরা প্রযুক্তি ও নীতি দুটো দিক থেকেই আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
eg77-এর সমস্ত লেনদেন ও ডেটা ট্রান্সফার SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংকের মতো একই প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কেউ আপনার তথ্য মাঝপথে পড়তে পারবে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। অননুমোদিত কেউ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করা হয়।
eg77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথেও শেয়ার করা হয় না। আইনি প্রয়োজন ছাড়া তথ্য কারো কাছে যায় না।
KYC প্রক্রিয়ায় সংগৃহীত পরিচয়পত্র ও ছবি সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। যাচাই সম্পন্ন হলে অপ্রয়োজনীয় কপি মুছে ফেলা হয়।
eg77 উন্নত ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। সন্দেহজনক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত করা হয়। ২৪/৭ সিকিউরিটি মনিটরিং চালু থাকে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। eg77 এই অধিকার সম্পূর্ণরূপে সমর্থন করে।
এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে eg77 (https://eg77.win) কিভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে। আমাদের ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন।
eg77 বিশ্বাস করে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি এবং সেটি যথাযথ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
এই নীতি eg77-এর সমস্ত পরিষেবা, ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং গ্রাহক সেবা যোগাযোগের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
eg77 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, সেবা প্রদান এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য একান্ত প্রয়োজনীয়।
eg77 কখনো আপনার পাসওয়ার্ড, সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা অপ্রয়োজনীয় সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না।
eg77 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কখনো অন্য উদ্দেশ্যে এই তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
eg77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না এবং অকারণে শেয়ার করে না। শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
eg77 কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করে না।
eg77 আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততদিন সংরক্ষণ করে যতদিন প্রয়োজন। প্রয়োজনের মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
eg77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বিশ্বমানের ব্যাংকিং প্রযুক্তির সমতুল্য।
eg77 ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে।
নিচে বিভিন্ন ধরনের কুকি এবং সেগুলোর ব্যবহারের উদ্দেশ্য বর্ণনা করা হলো। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারবেন।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
eg77 আপনার তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত সমস্ত অধিকার সম্মান করে। আপনি যেকোনো সময় নিচের অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারবেন:
এই অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে সাপোর্ট ইমেইলে যোগাযোগ করুন। eg77 ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেবে।
eg77 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। আইন পরিবর্তন, নতুন প্রযুক্তি অথবা ব্যবসার পরিবর্তনের কারণে এই নীতি সংশোধন হতে পারে।
এই গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার প্রশ্নের জবাব দিতে প্রস্তুত।
তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]। আমরা ২৪/৭ সাহায্যের জন্য প্রস্তুত।
eg77 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ তথ্য সরবরাহ করা হবে।
আপনার কোনো তথ্য ভুল থাকলে সেটি সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। eg77 যত দ্রুত সম্ভব আপডেট করবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আইনি মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার নিজের তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে (CSV/JSON) রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | সংরক্ষণকাল | শেয়ার করা হয় |
|---|---|---|---|
| নাম ও যোগাযোগ তথ্য | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত | না |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়া | ৫-৭ বছর | সীমিত |
| KYC নথি | পরিচয় যাচাই | ৫ বছর | না |
| গেমিং ইতিহাস | দায়িত্বশীল গেমিং | ৩ বছর | না |
| লগইন লগ | নিরাপত্তা | ৯০ দিন | না |
| কুকি তথ্য | অভিজ্ঞতা উন্নতি | ৩০ দিন | না |